سياسة الخصوصية

وقت التكنولوجيا لتقنية المعلومات والبرامجيات المحدودة
(وقت التكنولوجيا لتقنية المعلومات والبرامجيات محدودة المسؤولية شركة خاصة)
TECHNOLOGY TIME FOR IT AND SOFTWARE LIMITED
الرقم الضريبي: 901257005
العنوان: محلة العباسية - تسلسل العقار 105/66 الفرسي - ط1، البصرة، العراق
البريد: info@techtime.me

آخر تحديث: 22 تشرين الأول 2026

البيانات التي نجمعها

عندما تتواصل معنا عبر فيسبوك ماسنجر أو انستغرام أو واتساب أو تلگرام أو دردشة الموقع، نستلم: اسمك الظاهر، معرّف حسابك على المنصة، صورة الملف الشخصي، ونص الرسائل والمرفقات التي ترسلها لنا. وقد تزوّدنا طوعاً برقم هاتفك أو بريدك أو تفاصيل الخدمة التي تطلبها.

كيف نستخدمها

الرد على استفساراتك وتقديم الدعم.
تسجيل طلبك كفرصة بيع في نظام إدارة العملاء الداخلي لمتابعته.
تحسين خدماتنا.

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

أين تُخزَّن

تُخزَّن المحادثات على خوادم تديرها الشركة (منصة Chatwoot) وفي نظام Odoo الداخلي، ويصل إليها موظفو الشركة المخوّلون فقط.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات طالما كانت لازمة لتقديم الخدمة أو لمتطلبات قانونية، ثم تُحذف.

حذف بياناتك

لطلب حذف بياناتك، أرسل رسالة إلى info@techtime.me بعنوان "طلب حذف بيانات"، واذكر المنصة التي تواصلت منها واسم حسابك. سنحذف بياناتك خلال 30 يوماً ونؤكد لك ذلك.

التواصل

info@techtime.me · ‎+964 780 220 3330

Privacy Policy

TECHNOLOGY TIME FOR IT AND SOFTWARE LIMITED
Tax ID: 901257005
Address: Al-Abbasiya, Property 105/66 Al-Farsi, 1st Floor, Basrah, Iraq
Email: info@techtime.me

Last updated: October 22, 2026

Data we collect

When you contact us through Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram or our website chat, we receive your display name, platform account ID, profile picture, and the content of messages and attachments you send us. You may also voluntarily give us your phone number, email or details of the service you need.

How we use it

To answer your inquiries and provide support.
To record your request as a sales opportunity in our internal CRM for follow-up.
To improve our services.

We do not sell your data or share it with third parties for marketing.

Where it is stored

Conversations are stored on servers operated by the company (Chatwoot platform) and in our internal Odoo system, accessible only to authorized staff.

Retention

We keep data only as long as needed to provide the service or meet legal requirements, then delete it.

Data deletion

To request deletion of your data, email info@techtime.me with the subject "Data Deletion Request", stating the platform you contacted us from and your account name. We will delete your data within 30 days and confirm by email.

Contact

info@techtime.me · +964 780 220 3330